# Une réponse à chaque acheteur, chaque lead dans votre CRM.

<https://klyx.fr/cas-usage/immobilier>

À partir de 1 500 € HT

Pour les agences immobilières, réseaux de mandataires et promoteurs du neuf qui perdent des contacts entre les portails, le site et le téléphone. Audit à partir de 1 500 € HT, agent en production à partir de 4 500 € HT.

## Les leads arrivent vite, les réponses moins.

Un agent IA immobilier répond aux acheteurs, qualifie leur demande et la range dans votre CRM, à toute heure. Dans une agence, les demandes arrivent par un portail, le site, un formulaire ou un appel manqué, souvent le soir ou le week-end. Le temps de vérifier le bien et de proposer un créneau, l'acheteur a contacté d'autres agences. L'agent prend la partie répétitive. Vos négociateurs gardent les visites et la négociation.

- Des leads dispersés entre portails, site et e-mails
- Des visites calées par téléphone, en plusieurs allers-retours
- Les mêmes questions sur chaque annonce : charges, DPE, stationnement
- Un CRM rempli à la main, en fin de journée, quand il l'est

## Trois workflows qu'on met en place dans une agence.

Chaque workflow garde une personne dans la boucle là où une erreur coûte cher. Ce sont des exemples types, pas des projets clients.

### Questions sur une annonce

Question sur le site → Réponse depuis la fiche → Négociateur si besoin → Contact enregistré

L'assistant répond à partir de la fiche du bien (prix, surface, charges, DPE) et passe la main à un négociateur dès que la question sort de la fiche.

Outils : Site, fiches des biens, CRM

### Tri des leads des portails

E-mail d'un portail → Lead qualifié → Contrôle de l'agent → Fiche CRM créée

Chaque demande reçue d'un portail est rattachée au bon bien, notée selon le projet (budget, délai, financement), puis créée dans le CRM pour le bon négociateur.

Outils : Portails d'annonces, boîte mail, CRM

### Prise de rendez-vous de visite

Acheteur qualifié → Créneaux proposés → Accord du négociateur → Visite au calendrier

L'agent propose des créneaux libres dans l'agenda du négociateur, envoie la confirmation puis un rappel la veille. Le négociateur valide avant l'envoi.

Outils : Agenda Google ou Outlook, e-mail ou SMS

Un seul workflow linéaire, comme le tri des leads, c'est une Automatisation IA. Un assistant qui répond sur vos annonces et agit dans plusieurs outils, avec un jeu de tests, c'est un Sprint IA.

## Les données et les outils concernés.

Un agent immobilier traite des données personnelles d'acheteurs : nom, téléphone, budget, parfois le financement. On les liste avant d'écrire le code, et on ne garde que ce qui sert au suivi.

- Données : Coordonnées et projet de l'acheteur, fiches des biens, disponibilités des négociateurs
- Outils : Votre site, vos portails d'annonces, votre CRM, votre agenda
- Hébergement : Comptes à votre nom, hébergement dans l'UE possible et prévu dans le devis
- RGPD : Mention d'information sur le formulaire, durée de conservation fixée avec vous, données de financement collectées seulement si elles servent

## Un cas réel : Hoppy, pour Hop Hop Immo.

Hop Hop Immo suit les programmes neufs du Sud-Ouest. On a conçu Hoppy, l'assistant IA du site, qui répond aux questions des visiteurs sur ces programmes. Le tri des leads et la mise à jour du CRM décrits plus haut ne font pas partie de ce projet.

[Voir toutes les réalisations](https://klyx.fr/realisations)

- [Hoppy, l'assistant IA de Hop Hop Immo](https://klyx.fr/realisations/hop-hop-immo) : Hop Hop Immo · 2026. Un assistant IA pour aider les acheteurs à s'y retrouver dans le neuf du Sud-Ouest.

## Ce que ça coûte, en € HT.

Un audit à 1 500 € HT si vous ne savez pas par où commencer. Une Automatisation IA à 2 400 € HT pour un workflow comme le tri des leads. Un Sprint IA à 4 500 € HT pour un assistant qui répond sur vos annonces et agit dans vos outils.

- [Audit IA + roadmap](https://klyx.fr/services/audit-ia) : À partir de 1 500 € HT · 1 à 2 semaines
- [Automatisation IA](https://klyx.fr/services/automatisation-ia) : À partir de 2 400 € HT · 4 à 5 jours ouvrés
- [Sprint IA](https://klyx.fr/services/agents-ia) : À partir de 4 500 € HT · 2 semaines

Tous les prix sont en € HT.

[Tous les tarifs](https://klyx.fr/tarifs)

## Questions sur l'IA en agence immobilière.

### Peut-on brancher l'agent sur nos portails et notre CRM ?

En général, oui. La plupart des portails envoient leurs demandes par e-mail, et l'agent sait lire ces e-mails. Pour le CRM, on passe par son API quand il en a une, sinon par un import de fichiers ou un outil comme Make. On vérifie vos outils pendant l'appel, avant de chiffrer quoi que ce soit.

### L'assistant remplace-t-il nos négociateurs ?

Non. Il répond aux questions dont la réponse est dans la fiche du bien, qualifie la demande et propose un créneau. Dès qu'une question demande un avis, une négociation ou une information absente de la fiche, il passe la main à un négociateur, avec l'historique de l'échange. Vos équipes passent moins de temps au téléphone et plus en visite.

### Et si l'assistant donne une mauvaise information sur un bien ?

Il répond seulement à partir des données que vous lui donnez, et dit qu'il ne sait pas quand l'information manque. Avant la mise en ligne, on le teste sur de vraies questions d'acheteurs. Chaque échange est enregistré dans un journal, ce qui permet de corriger une fiche ou une consigne dès qu'une réponse ne convient pas.

## Commencez par les demandes que vous perdez.

Réservez un appel de 20 minutes. On regarde d'où viennent vos leads et ce qu'un agent peut prendre en charge.

- [Réserver un appel](https://klyx.fr/contact)
- [Demander un devis gratuit](https://klyx.fr/contact)
